PROMOCIONES

Aprende cómo usar promociones, descuentos y ofertas especiales.

¿Cómo aplico un código de promoción?

Durante el pago ingresa el código en el campo "¿Tienes un código de promoción?" y haz clic en "Aplicar".

• Una vez aplicado, verás el descuento reflejado en el total de tu pedido
• Si tu promoción incluye un producto gratis, aparecerá en tu carrito como “Regalo gratis” junto con los demás productos

¿Puedo combinar varias promociones?

Las promociones no se pueden combinar, a menos que se indique lo contrario. Solo se puede usar un código por pedido.

Restricciones

¿Las promociones tienen fecha de vencimiento?

Sí, las promociones son válidas por tiempo limitado y deben usarse antes de su fecha de vencimiento. Los códigos expirados no se aplicarán al finalizar la compra.

¿Existen exclusiones?

Sí, algunos productos, paquetes o artículos promocionales pueden no ser elegibles para descuentos. Cualquier exclusión se indicará en los detalles de la promoción.

¿Puedo usar un código de promoción en pedidos de Suscríbete y Gana?

La mayoría de los códigos no aplican a pedidos de Suscríbete y Gana, ya que la suscripción ya incluye un descuento automático, a menos que se indique lo contrario.

 

Solución de Problemas

¿Por qué no se aplicó mi promoción?

Esto puede ocurrir si:

• El código ya expiró
• Los productos en tu carrito no son elegibles
• El código se ingresó incorrectamente
• Ya hay otra promoción aplicada
• El código no es válido para pedidos de Suscríbete y Gana

Los códigos de promoción no distinguen entre mayúsculas y minúsculas, pero asegúrate de ingresarlo correctamente y sin espacios adicionales.Si crees que tu código debería haber funcionado, por favor contacta a Servicio al Cliente antes de finalizar tu pedido.