SUSCRÍBETE Y GANA
Todo lo que necesitas saber para administrar tu suscripción, entregas y beneficios.
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Es una forma conveniente de recibir tus productos favoritos automáticamente en la frecuencia que elijas.
La suscripción ofrece comodidad, entregas constantes y ahorro adicional, para que nunca te quedes sin tus productos favoritos.
No, no hay ningún costo para suscribirte.
No, no se requiere un monto mínimo.
Sí, recibirás un correo electrónico antes de cada envío programado para que puedas revisar o actualizar tu pedido antes de que se procese.
Selecciona la opción “Suscríbete | Ahorra” en la página del producto, elige la frecuencia de entrega y agrégalo a tu carrito.
La mayoría de los más de 450 suplementos de Nature’s Sunshine están disponibles para suscripción. Solo busca la opción Suscríbete | Ahorra en la página del producto. Si no la vez, es posible que ese producto no sea elegible.
No, puedes agregar tantos productos como desees.
Nuestro equipo de Servicio al Cliente está aquí para ayudarte.
Envíanos un mensaje de texto cuando quieras. Un agente en vivo te responderá de lunes a viernes, de 8 a. m. a 6 p. m. (MT).
Obtén ayuda al instante con nuestro Asistente virtual, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Nuestros agentes en vivo están disponibles de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 6:00 p. m.
¿Prefieres hablar con alguien? Llámanos al (800) 223-8225, de lunes a viernes, de 7:00 a. m. a 5:30 p. m. (MT).
Cada envío recurrente tiene un 25% de descuento sobre el precio regular, automáticamente y sin necesidad de código.
Todos los pedidos de Suscríbete y Gana mayores a $49 incluyen envío gratis. Esto aplica automáticamente en cada envío recurrente.
Los pedidos a Alaska y Hawái reciben un 50% de descuento en la tarifa estándar de envío.
Inicia sesión en tu cuenta y selecciona “Suscríbete y Gana” en el menú para administrar tu suscripción.
Sí, puedes agregar, eliminar o pausar productos en cualquier momento.
Es importante conocer la diferencia:
| Acción | Lo que hace |
|---|---|
| Omitir | Omite los productos solo en el siguiente envío. La suscripción se reanuda automáticamente en el siguiente ciclo |
| Pausar | Detiene la suscripción por tiempo indefinido. No se enviará nada hasta que la reactives manualmente. |
| Cancelar | Finaliza la suscripción por completo. Puedes volver a suscribirte en cualquier momento. |
No puedes omitir un pedido completo, pero sí puedes omitir productos individuales. Para hacerlo, entra a la sección de Suscríbete y Gana y selecciona “Omitir Hasta el próximo Mes”.
Se te cobrará el día en que esté programado el envío.
Sí, puedes actualizarla dentro de tu suscripción seleccionando “Cambiar fecha de envío”.
Debes realizar los cambios entre 48 y 72 horas antes de la fecha programada. No se pueden hacer cambios el mismo día del envío.
Esto incluye:
Te notificaremos por correo electrónico para que puedas actualizar tu información. El pedido no se enviará hasta que el pago se procese correctamente.
Sí, puedes hacerlo en cualquier momento.
Lamentamos verte ir, pero es muy fácil. Inicia sesión en tu cuenta, ve a Suscríbete y Gana y selecciona “Cancelar suscripción”. Puedes hacerlo en cualquier momento sin cargos ni penalizaciones.
Si deseas cancelar porque tienes suficiente producto, te recomendamos usar las opciones de omitir productos o pausar, para no perder tu suscripción.
Sí, puedes ajustar la frecuencia según tus necesidades, ya sea cada 30, 60, 90 días o más.
Sí, solo se puede procesar un pedido de Suscríbete y Gana por mes.